新纳西

客户简介

郑州市敦临餐饮有限公司成立于2009年，是一家西式快餐连锁机构，经营汉堡、炸鸡、薯条、肉卷、冰淇淋、果汁、奶茶等产品。通过简单化、标准化、流程化的严格把控，为消费者提供安全、卫生、美味的西式快餐食品。现在，旗下的新纳西（share nice）已经成为业内知名快餐品牌，牢牢占据中原地区快餐界的一方江山。

▌使用背景

新纳西餐饮的黄总十分注重企业的品牌推广，以及如何加强和加盟商的粘性，却苦于没有很好的方法。机缘巧合下，黄总接触到易订货，通过易订货河南金牌代理商喜柚科技售前经理的现场演示，发现易订货非常符合公司的业务场景。新纳西很快决定上线易订货，全企业员工工作效率提高了50%，公司和下游客户的粘性也大大增强。

▌客户痛点

✓下游客户订货不方便

公司很重视内部的信息化建设，使用微信公众号多年，却一直没有自己的订货平台。下游客户订货主要通过微信聊天、QQ、打电话等方式，中间你来我往沟通成本很大，全人工流程出错率极高，错单、漏单现象严重。

✓品牌推广难，成本大

以往的品牌推广，需要市场人员拿着厚重的物料一个个展示给客户，很是累人，一天下来也就只能跑三四家客户。而且物料的制作也需要一大笔支出，人力、物力和财力的成本极高。

✓缺少运营数据，管理决策难

公司的管理层做出战略部署，需要有力的数据支撑。新纳西最缺的就是这点。哪些加盟商订货多，哪些商品卖得快，公司没有一个清楚的认知。这就导致很难做到详尽的运营数据分析，公司应该向哪发力，真真无从下手。

✓和下游客户粘性弱

由于加盟商较多，新纳西有了新品促销，很难在短时间内传达给所有客户。打电话一个个通知下来，又得好几天，无法做到行之有效，中间必然有部分客户会流失掉，颇令人头疼。

▌解决方案

✓微信下单订货，打造订货商城

易订货和新纳西的微信公众号无缝对接，为新纳西打造了一个专属的订货商城，这也是黄总多年来的一个心愿。下游客户拿起手机，既可以在微信公众号下单，也可以在易订货APP中登录下单，整个过程快捷、高效，从此告别传统的人工下单方式。

✓商品一键分享，促进品牌推广

易订货支持将商品分享到微博和朋友圈，别人看到了就可以点进去查看公司信息，申请加盟。这对于新纳西品牌的推广，无疑是如虎添翼。

✓老板仪表盘，数据决策更有力

公司的营收数据，客户下单明细，都汇集在管理端后台，老板打开手机，商品的销量排行，客户的订货情况，全都清清楚楚，所见即所得。根据不同维度的报表明细，管理层可以有针对性做出决策，数据为之提供了强有力的支撑。

✓促销、通知一键直达，加强客户粘性

新纳西的促销信息、通知公告可以在易订货中分部门、区域、级别客户，一键将政策传达给指定人员。哪些客户看了消息，哪些没看，管理端都一目了然，再也不用担心活动信息无法及时传达给客户了。

新纳西搭上易订货这辆快车，快速驶入企业信息化建设的新轨道。新纳西的未来，我们拭目以待！