天一

公司简介

近年来，随着消费升级，中国调味品市场发展速度不断增快，2017年我国调味品市场规模达到3000多亿元。调味品企业一方面享受行业市场前景所带来的利好，另一方面也迎来市场竞争及新零售渠道变革等挑战。

河南作为人口第一大省，是我国调味品市场生产和消费的集中区域，更是中国承接南北货物流通的重要窗口；而郑州地处中原，是全国大型调味品批发基地，更是国内较大的调味品集散地和物流中心，周边辐射能力居全国前列，是各大调味品企业必争的市场。

说起河南的调味品企业，不得不提业内龙头天一食品。郑州市天一水产食品有限公司成立于1995年，是一家经营调味品、水产品为主集批发、零售、商超等综合性商贸企业。经过14年的积累，天一食品成为郑州地区调味品行业影响力广泛的经销商。

天一食品目前已与国内外200多家知名食品企业合作，经营产品达5000多种，经营产品有：海天、家乐、劲霸、雀巢、太太乐、紫林、恒顺、鼎丰、师爷、大红袍、仲景、味事达、亨氏、广合、福临门、梅花等调味品；新昌、益荣远、新和盛、双剑、海魂等冷冻食品；华龙、麦尔、瑞发德、万德福、金亿利等调理食品；牛仔骨、牛肉、羊肉、猪肉、牛羊杂副进口产品等国内外知名厂家产品。

▌易订货使用背景

目前天一食品公司下设调味品批发、冷冻品批发、餐饮渠道零售3个销售事业部、2家分公司、2家子公司、３个地市办事处、6个大型仓库、1个配送车队，分别负责调味品、冷冻食品、进口产品的批发、零售及KA商超销售。公司经营范围覆盖河南全省、京、津、沪、江、浙、晋、皖、粤、川等20余个省、市自治区、直辖市。公司业务员100多名，每人每天订单量30个左右。如此庞大的业务量，如果还依靠原来电话、微信、表单甚至拍照片的方式来报单，业务员的工作繁杂程度可想而知。即便是有三头六臂，也必心力交瘁。

在这样的业务体量下，公司袁总急需一款自有商城的下单系统，帮助下游经销商一键下单。而且，为了经销商更方便地了解产品信息，公司需要一个展示平台。经过对市面上多种产品的几番对比，极富互联网思维的袁总，最终敲定了和易订货的合作。

▌使用价值

✓统一订单入口，规范订单流程

天一食品下游经销商接近5000家，要实现他们对万余件商品的高频次订购，服务起来绝非易事。公司以往的接单方式为，经销商通过电话、微信、表单或者照片拍给业务员，每名业务员服务100多家客户。庞大的沟通成本让业务员和下游经销商倍感麻烦。记错商品名称，听错要货数量，搞错送货地址，漏发货品等情况时有发生，还经常找不到错单、漏单的原因，只能由公司来买单，这其中的损失，可想而知。

上线易订货以后，公司先在一个部门使用，关闭其他方式的订单入口，统一让业务员为客户代下单。易订货当作一个很好的接单工具来使用，自动汇总订单。每位业务员的业绩一目了然，通过查看自己客户的订单趋势，针对性跟进问题客户，根据客户的订货偏好、订货行为做好营销和客情，业务员工作效率提高，客户满意度提升，对公司的形象树立有很大帮助。

✓财务对帐，轻松便捷

所有订单的资金流信息实时而清晰，钱从哪里来，货到哪里去，在系统内显示得一目了然，财务对账轻松准确。天一食品与下游经销商的订单信息，因易订货的连接变得清晰透明。

✓无缝对接ERP系统件，信息化战略提升公司核心竞争力

天一食品从一开始购买易订货，就选择了和传统ERP系统的对接打通。业务员代客户下单后，财务人员只需审核单据就可以。订单数据可无缝对接到ERP系统里，无需二次重复操作，免去了手工录单环节，杜绝出错几率的同时，大力提高了工作效率。财务经理有更多时间和精力去分析数据，管控成本，给公司总经理提供有效的数据决策依据。通过易订货和传统ERP系统的打通，实现了公司从外部客户运营到内部财务核算的全流程一体化管理。

✓权责分明，提高系统利用率

通过在易订货系统中设置不同部门不同的查看权限，实现实现不同部门分管各自商品与商家，数据独立，互不影响。每一个订单的操作日志，都可查看操作人，责任落实到人，不仅提高了易订货系统对天一食品的利用效率，节省了公司的运营成本，也延伸出易订货赋能企业更大的想象空间。

对未来有清晰思考的天一人，深知自身的行业优势，懂得如何运营客户，更知道如何借助工具的力量完成核心竞争力的提升。