仓鼠易购发表时间:2020-07-28 18:06 客户简介 濮阳市真鑫商贸有限公司是一家综合性商贸公司,经营的产品有休闲糖果/零食、饼干蛋糕、酒水饮料、方便食品等几大品类,代理达利园、旺旺、古井贡酒、百草味、卫龙等诸多品牌,为濮阳大街小巷的小卖部、便利店、超市配送商品,日均销售额近10万。 ▌易订货使用背景 真鑫商贸的主要业务是传统的商贸批发,这两年受到宏观经济下滑影响,线上渠道比价严重,人力成本飙升,导致公司业务增速放缓。户总认为,与其坐以待毙,不如紧跟时代步伐,奋起直追。抓住了渠道,就等于抓住了商机。因此,必须管理流通渠道的订货方式,规范客户下单习惯,建立起和客户的强黏性链接。户总对比了多家订货系统,认为易订货最适合公司的业务场景,最终确定了和喜柚科技的合作,拍板上线易订货,在公司内部做变革。 ▌易订货使用效果 ✓全渠道营销订货平台,24h不打烊商城 在上线易订货前,真鑫商贸就有针对C端消费者的小程序商城,但却没有一个针对to B客户的平台,C端消费者和to B客户的拿货价不同,让这两个客户群体共用一个商城,显然是不合适的。上线易订货,为真鑫商贸增加了一个销售渠道,手机移动订货,随时随地下单,打造一个全天候不打烊商城--仓鼠易购,承诺用易订货下单的商品48小时必送达,公司的业绩很快就提升上来了。 ✓业务员车销VS客户自主下单 以往公司的业务员每天到公司后,带着一车货去濮阳“扫街”,看到一个小卖部或是超市,有需要的,就进去把货放在那里,和店主结款,再把收到的钱带回公司,交给财务。这种拓客方式比较慢,成本高,每天开发的新客户很少,销量增长缓慢。 用了易订货就不一样了,业务员只需要到客户那一次,帮客户开通好订货账号,教会客户使用易订货下单就好了。考虑到部分客户年龄偏大,在手机上安装APP困难,真鑫商贸开启了易订货微信下单,客户关注之后就可以在公众号下单,十分方便。不到300个SKU的商品,客户在商城中查找也很比较快速。结合新人优惠券和商品促销,加上公司内部对业务员的奖励机制,一个业务员每天能开发近10个新客。 为了促进下游客户使用系统下单,真鑫商贸特意举办了一场感恩答谢会,现场推广仓鼠易购移动订货平台,拉动更多的客户自主下单,效果明显。 ✓多维度数据报表,助力老板决策 易订货强大的数据报表功能,是其他订货系统所不能比拟的。针对不同客户的订货行为分析,不同商品的销售统计,易订货后台展示得清清楚楚。户总需要看哪个数据,只要拿出手机,点击查看对应的报表即可。对于商品的销售决策,数据报表为户总提供了有力的依据。 时代在变化,人们的思维模式、工作习惯都在改变,相信会有更多像真鑫商贸一样的企业,勇于变革,在易订货等新商业软件的加持下,变得更强,走得更远。 |